ได้เลยครับ ต้นรถเช่าจะให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับสถานการณ์ “เช่ารถแล้วเกิดอุบัติเหตุ” พร้อมคำแนะนำเบื้องต้นที่มีประโยชน์ อ่านเข้าใจง่าย เหมาะสำหรับโพสต์ในเพจหรือเว็บไซต์:
🚗 เช่ารถแล้วเกิดอุบัติเหตุ ต้องทำอย่างไร?
คู่มือฉบับเข้าใจง่าย สำหรับผู้เช่ารถ
การเช่ารถขับเองในจังหวัดท่องเที่ยว เช่น ภูเก็ต ถือเป็นทางเลือกที่สะดวกและคุ้มค่า แต่ก็ไม่มีใครอยากให้เกิดอุบัติเหตุขึ้นระหว่างการเดินทาง อย่างไรก็ตาม หากเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้นจริง ๆ ผู้เช่าควรตั้งสติและปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้ครับ:
✅ 1. ตั้งสติ และตรวจสอบความปลอดภัย
- ตรวจสอบตัวเองและผู้ร่วมทางว่ามีผู้ได้รับบาดเจ็บหรือไม่
- หากมีผู้บาดเจ็บ โทร 1669 เพื่อเรียกรถพยาบาลทันที
✅ 2. หยุดรถในที่ปลอดภัย และเปิดไฟฉุกเฉิน
- หากรถยังสามารถขยับได้ ให้เลื่อนรถไปข้างทางเพื่อไม่ให้กีดขวางจราจร
- เปิดไฟฉุกเฉิน และวางป้ายสามเหลี่ยมเตือน (ถ้ามี)
✅ 3. ติดต่อ ร้านเช่ารถทันที
สำหรับลูกค้าร้าน ต้นรถเช่าภูเก็ต กรุณาโทรแจ้งที่
📞 091-527-6862 หรือ
📲 LINE: @abc000
เพื่อให้ร้านประสานงานและให้คำแนะนำโดยตรง
✅ 4. โทรแจ้งประกันภัย (ตามข้อมูลที่แปะไว้ในรถ)
รถของร้านต้นรถเช่าทุกคันมีประกันพื้นฐาน ซึ่งระบุเบอร์ติดต่อบริษัทประกันไว้ในแผ่นติดหน้ารถหรือในเอกสารประจำรถ
📌 แจ้งข้อมูลเหล่านี้แก่เจ้าหน้าที่ประกัน:
- วัน เวลา และสถานที่เกิดเหตุ
- ทะเบียนรถของเราและคู่กรณี
- ถ่ายรูปหน้างานและความเสียหายไว้ให้ครบ
✅ 5. แจ้งตำรวจ (หากมีคู่กรณีหรือเสียหายรุนแรง)
หากมีการเฉี่ยวชนกับรถอื่น หรือมีทรัพย์สินเสียหาย จำเป็นต้องมี “ใบเคลมพร้อมใบลงบันทึกประจำวัน” จากตำรวจ เพื่อนำมาใช้ประกอบการเคลมประกัน
✅ 6. ห้ามหลบหนี หรือตกลงนอกระบบเอง
หากมีคู่กรณี ควรให้ประกันเข้าจัดการตามขั้นตอนปกติ
ห้ามตกลงนอกระบบหรือจ่ายเงินสดเองเด็ดขาด เพราะอาจส่งผลกระทบต่อเงื่อนไขการรับผิดชอบภายหลัง
✅ 7. ความรับผิดชอบของผู้เช่า
- หากลูกค้าเป็น ฝ่ายถูก → บริษัทประกันจะจัดการให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากลูกค้าเป็น ฝ่ายผิด/ไม่มีคู่กรณี/ไม่สามารถเคลมได้
→ ผู้เช่าอาจต้องรับผิดชอบค่าเสียหาย ตามวงเงินค่าดีดัก (Deductible)
ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ที่ 5,000 – 30,000 บาท ตามรุ่นรถ และระดับความเสียหาย
📌 หากลูกค้า ซื้อประกันเสริมแบบไม่ต้องรับผิดชอบ (Zero Deductible) ไว้ก่อนเกิดเหตุ → จะไม่ต้องจ่ายเพิ่มใด ๆ กรณีมีใบเคลมและตำรวจลงบันทึกให้ครบ
✅ สรุปใจความสำคัญ
| ขั้นตอน | สิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|
| 1. ตั้งสติ | ตรวจสอบความปลอดภัย |
| 2. แจ้งร้าน | โทรหา “ต้นรถเช่าภูเก็ต” |
| 3. โทรประกัน | ตามเบอร์ที่ระบุไว้ในรถ |
| 4. ถ่ายรูป | เก็บหลักฐานครบทุกมุม |
| 5. แจ้งตำรวจ | ถ้ามีคู่กรณีหรือทรัพย์สินเสียหาย |
| 6. รอคำแนะนำ | ให้ร้านและประกันช่วยประสานงาน |
🚨 หมายเหตุเพิ่มเติม
- ลูกค้าควร เก็บใบขับขี่ติดตัวตลอดเวลา
- ห้ามดื่มแอลกอฮอล์ก่อนหรือระหว่างขับรถโดยเด็ดขาด
หากตรวจพบแอลกอฮอล์ → ประกันไม่รับผิดชอบ และลูกค้าต้องรับผิดชอบเต็มจำนวน
หากเกิดเหตุไม่คาดฝัน ทางร้าน ต้นรถเช่าภูเก็ต พร้อมช่วยเหลือลูกค้าทุกท่านอย่างเต็มที่ครับ
ขอให้ขับขี่อย่างปลอดภัย เดินทางด้วยความสบายใจทุกเส้นทางครับ 🙏
