❓ คำถาม–คำตอบจากลูกค้าที่ถามบ่อย (FAQs)

ร้านต้นรถเช่าภูเก็ต


🔹 ด้านราคาและโปรโมชัน

1. ราคาเท่าไหร่ต่อวัน? มีรุ่นไหนบ้าง?
🚗 Toyota Vios ราคาเริ่มต้น 500 บาท/วัน
🚗 Toyota Yaris 699 บาท/วัน
🚙 รถกระบะ Revo / D-Max เริ่ม 699 บาท/วัน
🚐 Fortuner / Pajero 7 ที่นั่ง เริ่ม 1,200 บาท/วัน
🏍 มอเตอร์ไซค์ เริ่มที่ 150 บาท/วัน


2. มีโปรโมชันไหม?
เช่ารถ 5 วัน ฟรี 1 วัน
✅ ไม่มีค่ามัดจำรถ
✅ จองผ่าน LINE รับราคาพิเศษ
✅ ส่งรถฟรีที่สนามบิน


3. มีเก็บมัดจำรถไหม?
❌ ไม่มีค่ามัดจำรถ
✅ ลูกค้าโอนมัดจำการจองเพียง 1,000 บาท


4. มีส่วนลดถ้าเช่าหลายวันไหม?
✅ มีราคาพิเศษสำหรับเช่ารายสัปดาห์หรือรายเดือน
เช่น Vios รายเดือน 12,000–16,000 บาท


5. รวมประกันหรือยัง? ต้องซื้อเพิ่มไหม?
✅ รถทุกคันมีประกันพื้นฐาน
➕ ซื้อประกันเสริมเพิ่มได้ (วันละ 200 บาท) เพื่อไม่ต้องจ่ายค่าดีดักกรณีเกิดเหตุ


🔹 ด้านบริการและการรับ-คืนรถ

6. มีบริการรับ-ส่งสนามบินฟรีไหม?
✅ มีบริการ รับ-ส่งฟรีที่สนามบินภูเก็ต ทุกคัน


7. สามารถรับรถที่โรงแรม / เมือง / ป่าตอง ได้ไหม?
✅ ได้ครับ
📌 มีค่าบริการขึ้นอยู่กับพื้นที่ เช่น

  • ป่าตอง / กะตะ / กะรน: 1,000 บาท/เที่ยว
  • เมืองภูเก็ต: 700 บาท/เที่ยว

8. คืนรถช้าได้ไหม? เสียค่าปรับเท่าไหร่?

  • ช้าไม่เกิน 1 ชม. → ❌ ไม่เสียค่าปรับ
  • ช้า 1–4 ชม. → ➕ คิดเพิ่ม 1/4 ของวัน
  • ช้าเกิน 4 ชม. → ➕ คิดเพิ่ม 1 วันเต็ม

9. สามารถคืนรถที่กระบี่ / พังงา / หาดใหญ่ ได้ไหม?
✅ ได้ครับ (มีค่าบริการเพิ่มเติม)
📌 เช่น กระบี่ / พังงา ➕ 500 บาท/วัน
กรุณาแจ้งล่วงหน้า


10. รับรถดึก–คืนรถดึกได้ไหม?
✅ ได้ครับ เราเปิดบริการ 24 ชั่วโมง
มีพนักงานรับ–ส่งทุกเวลา


🔹 ด้านเอกสารและการชำระเงิน

11. ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเช่า?
📍 คนไทย: บัตรประชาชน + ใบขับขี่
📍 ต่างชาติ: พาสปอร์ต + ใบขับขี่สากล (IDP)


12. ต่างชาติใช้ใบขับขี่อะไร?
✅ ใช้ ใบขับขี่สากล (International Driving Permit) ร่วมกับพาสปอร์ต


13. ชำระเงินแบบไหนได้บ้าง?
💳 โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
💳 บัตรเครดิต (มีค่าธรรมเนียมชาร์จ 3%)


14. สามารถออกบิลบริษัทได้ไหม?
✅ ได้ครับ ร้านสามารถออกใบกำกับภาษี และหัก ณ ที่จ่าย 5% ได้


15. ต้องโอนเงินจองก่อนกี่บาท?
💰 โอนมัดจำเพียง 1,000 บาท ภายใน 1 ชั่วโมงหลังยืนยันจอง


🔹 ด้านรถและเงื่อนไขการใช้งาน

16. เติมน้ำมันประเภทไหน?

  • 🚗 Eco Car / มอเตอร์ไซค์ → เบนซิน 91 หรือแก๊สโซฮอล์ 91
  • 🚙 รถกระบะ / SUV → ดีเซล

หากเติมผิดประเภท อาจมีค่าปรับ


17. มีประกันอะไรบ้าง? ถ้าขับชนต้องจ่ายไหม?
✅ มีประกันพื้นฐาน (ฝ่ายถูกเคลมได้)
❗ ถ้าผิด → มีค่าดีดักเริ่มต้น 5,000 บาท
➕ ซื้อประกันเสริม (วันละ 200 บาท) จะไม่ต้องจ่ายค่าดีดัก (ยกเว้นยาง/กระจก/กุญแจ)


18. ขับออกนอกภูเก็ตได้ไหม?
✅ ได้ครับ (เฉพาะ พังงา กระบี่)
📌 หากออกนอกพื้นที่ ➕ ค่าบริการ 500 บาท/วัน


19. มี GPS / กล้องติดรถไหม?
✅ มีอุปกรณ์เสริมให้ในบางรุ่น (สอบถามตอนจองได้)


20. มี Car Seat สำหรับเด็กไหม?
✅ มีให้เช่า ➕ ค่าบริการ 100 บาท/วัน
📌 กรุณาแจ้งล่วงหน้าขณะจอง

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *